【1分動画】実は業務効率アップにつながる！？お問い合わせ対応の改善
顧客情報を一元管理することで、問い合わせ時の対応精度が向上し、満足度アップに直結します。対応漏れの防止やFAQによる自己解決の促進、カスタマーポータルによるエンゲージメント向上など、顧客管理は企業の競争力強化に欠かせません。
東矢
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【1分動画】Access停止のリスクに備える！今すぐ現状チェックを
サポート終了までに行動しますか？「まだ動いているから大丈夫」と思っていると、突然業務がストップするリスクがあります。Accessは古くなると、突如動作しなくなることがあるため、放置は危険です。業務停止のリスクを避けるには、今のうちに現状把握をすることが大切まずは社内で使用中のAccessバー
【1分動画】Accessサポート終了目前！今すぐ始める“脱Access”対策
Accessのサポートが終了しますMicrosoft Accessのサポート終了時期が近づいています。Access 2016 / 2019：2025年10月14日にサポート終了Access 2021：2026年10月13日にサポート終了これ以降は、セキュリティ更新も技術サポートも受けられませ
中小企業でも使えるSalesforceとは？
中小企業向けにSalesforceとF-RevoCRMを比較し、それぞれの特徴・メリット・デメリットを紹介。顧客管理の効率化を図るための導入ポイントも解説します。
【Pleasanter活用術】プリザンターで既存の業務システムに機能をちょい足ししてデータを有効活用する方法
業務システムはあるのに案件の状況把握がしづらい？こんなお悩みありませんか？ 現在抱えている案件数がリアルタイムで把握できない 全社員が会社の現状をしっかり把握できていない お客様の情報を適切に管理、共有できる環境が無い 入金・出金の具体的なタイミングがわからない 現在の会社の状況を素
Windows11移行作業で業務を停滞させない！業務システムをスムーズに移行するには？
Windows11への移行は待ったなし！Windows 11への移行が進む中、多くの企業が既存の業務システムの対応について悩んでいるのではないでしょうか。特に、Windows 10で問題なく動いていたアプリケーションが、Windows 11上で互換性の問題を起こす可能性は気がかりです。しかし、新し
社用スマホ・営業用ノートPCの管理に不安はありませんか？MDMでPC・スマホを一元管理する方法
社用スマホ・営業用ノートPCの管理に不安はありませんか？デスクトップパソコンノートパソコン社用スマートフォンタブレット業務で利用するデバイスの種類は年々増えています。導入時にセキュリティ設定を行っていても、OSアップデートやアプリ更新、端末設定の統一まで管理するのは簡単ではありませ