営業スタッフが少ない企業でのCRM(顧客管理)のメリットとは？
 先日ある企業の事務所を訪問し、顧客管理システムのお話になった際、こういったお声を頂きました。「顧客管理のシステムが良いことは分かるのだけど、ウチみたいに営業が２～３人しかいない会社には必要ないよね？」 いいえ、決してそんなことはありません。声を大にして言わせていただきます。
森 悦
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統合型顧客管理システム「F-RevoCRM」で 散在したExcelデータから脱却！
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DXとは何をするの？ 4つの視点でわかりやすく教える成功へのヒント
 現代のビジネス環境は、かつてないスピードで変化しており、どの企業においてもDX(デジタルトランスフォーメーション)の導入・推進が急がれています。しかし、今の貴社の状況を想像してみてください。デジタル技術を導入することで満足していませんか？ 改善した気になっていませんか？
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脱Excelや業務効率化を実現するための選択肢として、近年『ノーコード開発』『ローコード開発』が注目を集めています。ただし、今では類似品も多く、一体どのツールを使ったらいいんだと迷っている方も少なくないのではでしょうか？この記事では『Pleasanter』と『kintone』の２つに着目し、ご紹介
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あなたは『PPAP』が問題になっていることを知っていますか？ もちろん「金色の衣装で、果物と文房具を持って踊っている動画」のことではありません。とある情報漏えい対策のことを指す『PPAP』なのですが、専門家やセキュリティ機関で警鐘を鳴らすことも多く、そのたびに「全く知らなかった」「これが普通だと
ルート営業で成功を収めていく秘訣
 すでに取引のあるお客様との関係性を深めて、長期的な継続取引や現状より拡大した取引の獲得が目的とされる『ルート営業』。しかし、中には既存顧客への献身的なフォローのつもりが、御用聞きだけで満足してしまい、伸び悩んでしまうスタッフも少なくありません。 「もっと営業の第一線で活躍して