7.業務効率化と改善ツール

業務プロセスの効率化、改善に役立つシステムやツールの具体例

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  • 7.業務効率化と改善ツール

営業スタッフが少ない企業でのCRM(顧客管理)のメリットとは? オススメのシステムをご紹介!

 先日ある企業の事務所を訪問し、顧客管理システムのお話になった際、こういったお声を頂きました。「顧客管理のシステムが良いことは分かるのだけど、ウチみたいに営業が2~3人しかいない会社には必要ないよね?」 いいえ、決してそんなことはありません。声を大にして言わせていただきます。

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顧客管理システム「F-RevoCRM」で 社内に散在したエクセルデータをまとめて管理!

貴社の顧客情報について『管理できている』と自信を持って言えますか? 企業にとってお客様の情報は非常に重要であり、お客様を理解することで満足度向上や信頼の構築につながります。逆に、お客様の情報が不足していたり、情報共有が不十分だったりすると、関係が崩れてしまい、お客様が離れていく要因となり