営業スタッフが少ない企業でのCRM(顧客管理)のメリットとは? オススメのシステムをご紹介!
 先日ある企業の事務所を訪問し、顧客管理システムのお話になった際、こういったお声を頂きました。「顧客管理のシステムが良いことは分かるのだけど、ウチみたいに営業が2~3人しかいない会社には必要ないよね?」 いいえ、決してそんなことはありません。声を大にして言わせていただきます。
業務プロセスの効率化、改善に役立つシステムやツールの具体例
 先日ある企業の事務所を訪問し、顧客管理システムのお話になった際、こういったお声を頂きました。「顧客管理のシステムが良いことは分かるのだけど、ウチみたいに営業が2~3人しかいない会社には必要ないよね?」 いいえ、決してそんなことはありません。声を大にして言わせていただきます。
貴社の顧客情報について『管理できている』と自信を持って言えますか? 企業にとってお客様の情報は非常に重要であり、お客様を理解することで満足度向上や信頼の構築につながります。逆に、お客様の情報が不足していたり、情報共有が不十分だったりすると、関係が崩れてしまい、お客様が離れていく要因となり
業務システムはあるのに案件の状況把握がしづらい?こんなお悩みありませんか? 現在抱えている案件数がリアルタイムで把握できない 全社員が会社の現状をしっかり把握できていない お客様の情報を適切に管理、共有できる環境が無い 入金・出金の具体的なタイミングがわからない 現在の会社の状況を素
DXの本質を理解し、ビジネスモデルから見直すことが求められる現代。「DXとは何?」という疑問を解決し、DXを4つの分野で解説。実現すべきテーマやツールをご紹介。
御社でもこんなお悩みありませんか?製造管理・現場管理・生産管理・販売管理・在庫管理などいろいろ管理することが多い・・・ごちゃごちゃした現場ではパソコンの設置は難しい・・・現場の人たちにはパソコンの操作は難しいだろうな・・・紙で管理するのも大変だから、システムが欲しいけど・・・自分ではプ
社用スマホ・営業用ノートPCの管理に不安はありませんか?デスクトップパソコンノートパソコン社用スマートフォンタブレット業務で利用するデバイスの種類は年々増えています。導入時にセキュリティ設定を行っていても、OSアップデートやアプリ更新、端末設定の統一まで管理するのは簡単ではありませ
なぜPPAP(パスワード付きZIP送信)は危険なのか?潜む問題点を分かりやすく解説し、安全な代替手段と対策をご紹介。最新のセキュリティ知識を身につけましょう。
 すでに取引のあるお客様との関係性を深めて、長期的な継続取引や現状より拡大した取引の獲得が目的とされる『ルート営業』。しかし、中には既存顧客への献身的なフォローのつもりが、御用聞きだけで満足してしまい、伸び悩んでしまうスタッフも少なくありません。 「もっと営業の第一線で活躍して
今回は、2024年1月1日から義務化としてスタートする「電子帳簿保存法」をPleasanterで対応する方法についてご紹介します。2022年1月1日~2023年12月31日までは猶予期間となりましたが、皆さんはもうすでに対策はしていますか?電子帳簿保存法?難しそうで良く分からな
今回は、Pleasanterを使っている、知っている方へPleasanterと連携させることによりさらに多くの拡張機能を実現できる「Sharperlight(シャーパーライト)」をご紹介します。kintoneやPleasanterなどのローコードツールは、入力が手軽にできるけれど、帳票印刷な