誰でも簡単にITツールで問い合わせ管理!社内業務の効率化へ
みなさんはお客様から受けたお問合せの情報をどのように管理されていますか?・データが大量過ぎてExcelでは管理しきれない。・お客様からのお問い合わせに誰がどのように対応したのか詳細がわからない。・お問い合わせ内容の取りまとめに時間がかかり報告までに時間がかかる。・パッケージソフトは高くて買えな
業務プロセスの効率化、改善に役立つシステムやツールの具体例
みなさんはお客様から受けたお問合せの情報をどのように管理されていますか?・データが大量過ぎてExcelでは管理しきれない。・お客様からのお問い合わせに誰がどのように対応したのか詳細がわからない。・お問い合わせ内容の取りまとめに時間がかかり報告までに時間がかかる。・パッケージソフトは高くて買えな
会議の前日は情報収集・資料作成に奔走していませんか?進捗や定例会議の前日、管理者の方々は資料作成などの準備に追われる事が多いのではないでしょうか。特に、報告資料には最新の進捗状況などを記載する必用があるため、集計や取りまとめに時間が掛かる場合が多いです。また、報告資料の作成に取り掛かる際に、
オープンソースのローコード開発ツール「プリザンター」のグラフ機能を活用して営業の仕事情報を簡単に把握できる環境を構築する方法を解説します。私たちがおススメするプリザンターについて詳しくはこちらから営業の状況をリアルタイムに把握するのは難しい営業活動を効率化させるためには会社全体で
お客様の大切な情報をExcelで管理、共有している会社は多いのではないでしょうか。「office」ソフトは、会社のPCには必ずと言ってもいいほど導入されているソフトですが、情報共有ツールとして利用する場合、以下のような問題が発生する場合があります。・誰かが先にファイルを開いているため作業ができ
今回は、皆さんが抱えているであろう社内の仕事に関する情報共有がなかなかできない問題についての解決方法をご紹介。担当者がそれぞれExcelで管理しているバラバラなお客様の情報や仕事の情報を簡単に集約し、一元管理する方法をお伝えします。皆さんが抱える下記のような悩みをどうやって解決するのか。解決
今回の記事は、プリザンターやkintoneなどのツール導入を検討している方や同業他社はローコード開発ツールをどのように活用しているのか知りたい方へ業種別に導入事例をご紹介します。プリザンターをどのように活用しているのか詳しく知ることができます。ぜひ参考にしてください。また、今回紹介する業種に当ては
ローコード開発ツールとして最近注目されている「プリザンター」ですが、販売されているシステムやツールはどうしても苦手な作業や手間がかかる作業などが発生します。今回は、そんなプリザンターの苦手な作業や手間がかかる作業を外部のシステムと連携させることにより、システムの品質の向上や作業の拡充、作業スピード
皆さんの仕事で、どんなクラウドサービスが使えるのか4つのポイントで活用シーン別ご紹介します。目次① お客様からの問い合わせ内容を個人で管理しているので、社内で誰でも簡単に確認できるようにして、商品やサービスの向上を目指したいとき。② 紙での決裁書類が現在どこにあり、どこで止まっているのかわか
御社に必要なITツールとは、どんなものが必要なのか。また、ITツールを使えばどんな仕事が効率化できるのか解説します。企業によって違いはありますが、主に下記の管理業務が発生していると思います。・営業管理・販売管理・購買・在庫管理・申請書管理・会計・財務関係管理この仕事を効率化させるために、どん
kintoneの最大の特徴とも言える「アプリ」とは、自分達に必要な業務システムを手軽に追加・カスタマイズすることが可能です。この業務システムのことを「アプリ」と呼びます。パッケージソフトに比べて、自由度が高いアプリを作成できることがkintoneの特徴の1つです。kintoneには、導入後す